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 PromoMasters E-Know-How vom 01.08.2002
 Internet Nepper - Schlepper und Bauernfänger

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 Internet Nepper - Schlepper und Bauernfänger
  

Kunden berichten uns in letzter Zeit davon und auch wir werden vermehrt direkt mit "Internet-Betrügern" konfrontiert. Diese "Betrüger" versuchen mit Zahlungsaufforderungen Geld zu kassieren.

Durch die vermehrte Präsenz im Internet, welche durch das Suchmaschinen Management hervorgerufen wird, werden Sie von diesen Personen auch leichter gefunden, oder Ihre E-Mail Adresse wurde verkauft bzw. durch Crawling widerrechtlich erworben.

Die gängigsten "Betrugsversuche" waren:

» Einen Suchmaschinen-Eintrag so darzustellen, dass die Listung bezahlt werden muss.

» Ihnen zu versprechen, dass bereits einige potentielle Kunden Sie gesucht und gefunden hätten aber ein kostenpflichtiger Eintrag notwendig ist, damit diese Sie kontaktieren könnten.

» Eine falsche Androhung einer Abmahnung welche durch Bezahlen einer Gebühr verhindert werden kann.

» Einfach eine Rechnung für eine Internet-Dienstleistung zu stellen die gar nicht geleistet wurde.

» Ihnen einfach unbestellte Waren zuzusenden und diese 14 Tage später zu verrechnen.

Wie verhindern Sie dies (speziell als großes Unternehmen):

» Bezahlen Sie nur Internet Rechnungen wenn Sie den Empfänger oder den Grund für die Rechnung wirklich wissen.

» Im Zweifelsfalle fragen Sie direkt beim Versender nach, für welche Dienstleistungen Sie bezahlen sollen und wer bestellt hat.

» Fragen Sie bei uns nach.

Was tun falls Sie bezahlt haben:

» Bei Kreditkarten-Zahlung sofort beim Institut die Zahlung stoppen bzw. rückgängig machen. (Chargeback)

» Bezahlte Rechnungen sofort zurückfordern. Falls notwendig unter Androhung von Meldung an Behörden.

» Verbraucherschutz und/oder Rechtsbeistand informieren.

Oftmals werden Beträge aufgrund der Geringfügigkeit automatisch bezahlt. Einer unserer Kunden wurde durch ein Lastschriftverfahren monatlich mit verschiedenen Kleinstbeträgen belastet, obwohl sein Konto für Abbuchungen dieser Art gesperrt war. Dies zeigt, dass auch bei Banken Fehler passieren können.

Geben Sie diesen "Betrügern" keine Chancen und gehen Sie dagegen rigoros vor. Eine gute Informations Adresse hierzu ist auch http://www.datacops.org/ - eine Informationsseite der Kripo für Internet- und Computerkriminalität.

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